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FAQ – Frequently Asked Questions

PERCHÉ SCEGLIERE 24BOTTLES?

24Bottles unisce originalità, semplicità ed eleganza in una gamma di prodotti che sono tutti collegati dal tema della leggerezza. Il nostro scopo come azienda è quello di alleggerire la Terra dalle bottiglie di plastica usa e getta, nonché di alleggerire il nostro Pianeta dalla quantità esagerata di rifiuti di plastica che riempie le discariche di tutto il mondo. La leggerezza è un punto centrale anche nella concezione dei nostri progetti e nell’estetica complessiva del nostro marchio. Il principio che seguiamo è molto semplice: la forma serve alla funzione. E anche all’ambiente. Ci concentriamo su forme semplici, silhouette snelle e la cosa più importante: il peso ridotto. La nostra Urban Bottle è la bottiglia in acciaio inossidabile più leggera e maneggevole sul mercato: produciamo un’alternativa altamente portatile, originale e sicura alle bottiglie di plastica usa e getta, in modo da garantire le migliori prestazioni giorno dopo giorno senza aggiungere peso alla tua borsa. Tutti i prodotti che progettiamo abbracciano la stessa filosofia. Comfort e semplicità vengono prima di tutto.

Cosa significa -0,08?

24Bottles significa bere con stile mentre aiuti il pianeta a respirare meglio. Giorno dopo giorno, passo dopo passo, ti aiutiamo a ridurre la tua impronta di carbonio. Il numero stampato su tutte le nostre Urban Bottle, ovvero 0,08kg, indica la quantità di CO2 emessa nella produzione di una singola bottiglia di plastica monouso da 500 ml. Pertanto, -0,08kg è la quantità di CO2 che eviti di rilasciare nell’atmosfera ogni volta che riutilizzi la tua Urban Bottle invece di acquistare una bottiglia di plastica monouso.

Ho letto che le bottiglie 24Bottles sono a zero emissioni, è vero?

Sì! Le emissioni di carbonio coinvolte nei processi di produzione, trasporto e confezionamento di tutte le nostre bottiglie sono compensate grazie alla nostra partnership con Treedom®, che ci consente di compensare l’impronta di carbonio complessiva attraverso i programmi di riforestazione internazionale. Scopri di più sulla nostra promessa qui.

Perchè è importante riutilizzare?

Le discariche sono piene di bottiglie d’acqua in plastica. Quando si utilizza una bottiglia d’acqua riutilizzabile si aiuta a ridurre la produzione di acqua in bottiglia e quindi, la discarica e il carico di riciclaggio delle bottiglie di plastica. Quando vediamo l’acqua in bottiglia immagazzinata sugli scaffali dei supermercati, stiamo solo guardando la punta dell’iceberg. Considera che è necessario un lungo processo per rendere disponibile l’acqua in bottiglia nei negozi. Questo processo passa dalla produzione della bottiglia di plastica e al suo riempimento, poi trasporto e stoccaggio, fino al suo smaltimento, dopo poche ore di effettivo utilizzo. Ognuna di queste fasi richiede grandi quantità di energia e quindi produce inquinamento. Le nostre bottiglie 24Bottles sono create per durare a lungo e compensare la propria produzione dopo solo pochi riutilizzi. Abbracciare la cultura del riuso migliorerà la tua idratazione e alleggerirà il Pianeta dalle bottiglie di plastica usa e getta.

Le bottiglie 24Bottles sono senza BPA?

Sì! Le bottiglie 24Bottles in acciaio inossidabile sono fabbricate per essere leggere come quelle in alluminio, ma a differenza di quest’ultimo, le bottiglie in acciaio inossidabile 18/8 non necessitano di alcun rivestimento interno in plastica che nel tempo potrebbe rilasciare sostanze nocive e malsane come BPA e ftalati. Anche i nostri tappi sono realizzati in plastica priva di BPA al 100%. In effetti, i tappi di 24Bottles sono fatti dello stesso materiale plastico privo di BPA usato per produrre i biberon dei neonati.

Perchè l’acciaio inossidabile 18/8?

Non risparmiamo sforzi quando si tratta di materiali di alta qualità e design innovativo. Le bottiglie in acciaio inossidabile sono più sicure di quelle in plastica e in alluminio, poiché possono essere riempite con qualsiasi tipo di bevanda senza il pericolo di contaminazione da prodotti chimici. Ecco perché a 24Bottles abbiamo scelto di affidarci all’affidabilità dell’acciaio inossidabile 18/8 per realizzare le nostre bottiglie riutilizzabili di alta qualità e di lunga durata. Per creare bottiglie ad alte prestazioni, leggere, resistenti e sicure, ci affidiamo a questo metallo altamente sostenibile, non reattivo, di grado alimentare, composto al 18% di cromo e all’8% di nichel.

Le bottiglie 24Bottles sono rivestite internamente con uno strato di plastica?

Ovviamente no! Le nostre bottiglie sono realizzate in acciaio inossidabile 18/8 di alta qualità, privo di BPA, per uso alimentare e naturalmente non rivestito: gli interni delle nostre bottiglie non necessitano di rivestimento in plastica.

Le bottiglie 24Bottles sono adatte a tutti i tipi di bevande?

Sicuro! A differenza delle bottiglie in alluminio, l’acciaio inossidabile che impieghiamo per produrre le nostre bottiglie riutilizzabili è naturalmente non rivestito ed è ideale per contenere e mantenere ogni tipo di liquido. L’alluminio non è adatto per essere messo a contatto con alimenti e bevande (specialmente quelle calde e acide), poiché è altamente tossico. Le nostre collezioni di bottiglie in acciaio inossidabile sono realizzate al 100% in acciaio inossidabile 18/8 di alta qualità e sono prive di BPA. Sia le nostre Urban Bottle, sia le Clima Bottle possono contenere naturalmente qualsiasi tipo di bevanda, calda o fredda (vedi Sulle bottiglie 24Bottles si forma condensa?), acida o gassata, ancora e ancora, senza impartire alcun sapore o rilasciare sostanze nocive.

Come posso pulire la mia bottiglia 24Bottles?


Pulire la tua bottiglia 24Bottles è facile. Raccomandiamo di sciacquare la bottiglia con acqua calda dopo ogni utilizzo, soprattutto se viene utilizzata per conservare un liquido diverso dall’acqua. Per una pulizia profonda consigliamo di usare acqua calda, sapone neutro e una spazzola per bottiglie. Oppure, per un’alternativa altrettanto efficace ma più naturale, puoi utilizzare una soluzione a base di aceto e un cucchiaino di bicarbonato di sodio. Una volta lavata, lasciare asciugare la bottiglia capovolta e senza tappo. Tutte le bottiglie colorate non sono lavabili in lavastoviglie. Eventuali deformazioni o difetti derivanti dal lavaggio in lavastoviglie annulleranno la garanzia. Solo le bottiglie della linea “Steel”, con finitura in acciaio inossidabile e non colorate sono lavabili in lavastoviglie.

Tutte le bottiglie 24Bottles sono termiche?


No. Le bottiglie Urban Bottle sono in acciaio inossidabile a parete singola, pertanto non mantengono la temperatura del liquido contenuto se non sono utilizzate con la Thermal Cover di 24Bottles. Le bottiglie Clima Bottle, al contrario, sono appositamente progettate per isolare le bevande e mantenerne la temperatura. Infatti, il modello Clima Bottle è dotato di una doppia parete in acciaio inossidabile con tecnologia sottovuoto che consente alle bevande di rimanere calde per 12 ore e fredde per 24 ore senza accessori aggiuntivi.

Le bottiglie 24Bottles sono resistenti ai graffi?


Ogni colore che scegliamo per rifinire le nostre bottiglie è realizzato con una resistente vernice acrilica a base di resina, autorizzata per uso alimentare, priva di piombo e altre sostanze chimiche tossiche. Perché la sicurezza viene prima di tutto. Può succedere che dopo un certo periodo di normale utilizzo, la vernice possa iniziare a graffiarsi. Un uso attento e il lavaggio della bottiglia a mano eviteranno questo problema. Se lasciata cadere, la bottiglia rischia di ammaccarsi, ma non c’è nulla di cui preoccuparsi per la sua sicurezza: anche se ammaccata la tua bottiglia di acciaio inossidabile continuerà a servirti per un lungo periodo, senza mai rilasciare sostanze chimiche o tossiche nella tua bevanda. Ognuno di noi è un po’ imprudente a modo suo, per questo consigliamo vivamente l’uso combinato di Urban Bottle e Thermal Cover: questo accessorio manterrà la temperatura delle tue bevande per ore, mentre ripara la tua Urban Bottle da eventuali ammaccature. Ti invitiamo a visitare la pagina specifica per ulteriori informazioni sulla garanzia.

Sulle bottiglie 24Bottles si forma condensa?

Clima Bottle è una bottiglia termica a doppia parete isolata, pertanto l’esterno del suo corpo rimarrà a temperatura ambiente, indipendentemente dalla temperatura del suo contenuto, che sia ghiacciato o bollente. Urban Bottle, invece, è una bottiglia a parete singola, non isolata, quindi è suscettibile di creare condensa se riempita con bevande fredde. Inoltre, non è raccomandata per liquidi caldi, poiché potresti bruciarti durante la manipolazione. Raccomandiamo quindi l’uso in abbinamento con Thermal Cover.

Dove sono prodotte le bottiglie 24Bottles?

Le bottiglie e i bicchieri in acciaio inossidabile 24Bottles sono attualmente prodotti in Cina, nella provincia di Zhejiang da partner certificati che hanno implementato e mantenuto certificazioni per il Sistema di gestione della qualità (ISO 9001), Sistema di gestione ambientale (ISO 14001) e il Sistema di gestione salute e sicurezza sul lavoro (OHSAS 18001). Scegliamo i nostri partner con molta attenzione e visitiamo spesso le strutture in prima persona. Un continuo dialogo tra le parti viene svolto per garantire che il lavoro sia effettuato in conformità agli elevati standard del settore in termini di qualità e sicurezza, lavoro equo, pratiche commerciali etiche e responsabilità ambientale. Un codice di condotta è concordato tra le parti per garantire condizioni di salute, sicurezza, equità e gestione responsabile con i nostri fornitori. Valutazioni sociali e ambientali sono costantemente condotte, così come i test sulla sicurezza dei materiali e dei prodotti. Altri prodotti di 24Bottles sono fatti in Italia o all’interno dell’UE.

Posso mettere le bottiglie 24Bottles in freezer e in frigorifero?

Se desideri una bevanda fresca, puoi mettere la tua Urban Bottle a parete singola nel congelatore, purché sia solo per un breve periodo di tempo, poiché i liquidi tenderanno a congelarsi e ad espandersi, danneggiando i materiali del contenitore. Qualsiasi deformazione derivante da questo tipo di negligenza annullerà anche la garanzia. Mettere la tua Urban Bottle nel frigorifero è invece completamente sicuro e non causerà alcun danno alla tua bottiglia. Ti invitiamo a tenere presente che Clima Bottle non deve MAI essere messa nel congelatore o lasciata in condizioni di congelamento, in quanto ciò danneggerebbe la bottiglia e la sua capacità termica (vedere garanzia).

Posso portare la mia 24Bottles in aereo?

Sì, naturalmente. Finché è vuota, puoi portare la tua bottiglia a bordo.

Come pulisco il mio Porta Bottiglia?

Il Porta Bottiglia può essere facilmente pulito con acqua tiepida, sapone neutro e una spazzola morbida. Si noti che il Porta Bottiglia presenta un dettaglio in pelle che non deve essere inumidito durante la pulizia.

Quali bottiglie 24Bottles possono essere trasportate con Porta Bottiglia?

Porta Bottiglia può essere facilmente regolato per trasportare qualsiasi Urban Bottle da 500 ml, Clima Bottle e bottiglie di vino classiche fino a 750 ml di capacità.

Posso personalizzare una 24Bottles col mio nome?

Sì, alcune delle nostre bottiglie possono essere personalizzate con un massimo di 14 caratteri (solo lettere e cifre, spazi inclusi). Non verrà aggiunta altra vernice: le tue lettere saranno incise a laser sulla bottiglia di tua scelta. 24Bottles si dissocia da ogni forma di razzismo, xenofobia, sessismo e intolleranza religiosa. Pertanto, ci rifiutiamo di produrre un testo che vìoli i nostri standard etici. Il costo del servizio è di 6 Euro per singola bottiglia personalizzata. Le bottiglie personalizzate sono coperte dalla garanzia generale, ma non sono restituibili né rimborsabili. Le bottiglie personalizzate sono una vendita irrevocabile.

Posso modificare il mio ordine?

Hai cambiato idea, o hai scritto l’indirizzo sbagliato? Nessun problema, capita a tutti.
Puoi modificare il tuo ordine entro 15 minuti dal momento in cui lo hai inserito facendo clic sul pulsante “modifica ordine”, visualizzato nella parte inferiore del riepilogo dell’ordine.